Términos y Condiciones de Uso

BINCO SYSTEMS, S.A.P.I. de C.V. (“BINCO SYSTEMS”, “BINPET”, “nosotros”), con domicilio en Av. Jorge Jiménez Cantú 1, Valle Escondido, 52937, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, es el proveedor de la aplicación móvil Binpet para tutores de mascotas (iOS y Android) y del sitio binpet.app.

Al descargar, crear una cuenta, iniciar sesión, utilizar la aplicación o contratar un plan de pago, usted (“Tutor”, “Usuario” o “tú”) acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

Estos Términos se complementan con el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de este documento.

1. Definiciones

1.1 Binpet / la App / el Servicio: la aplicación móvil Binpet para tutores, el sitio binpet.app y sus funciones (perfiles de mascota, cartilla y vacunas, recetas, recordatorios, rutinas, check-in y Health Score, comunidad y Momentos, amigos, mascotas perdidas, directorio de clínicas, logros y premios, suscripciones y funciones de inteligencia artificial).

1.2 Tutor / Usuario: persona física que crea una cuenta y utiliza la App para el cuidado de sus mascotas.

1.3 Mascota: animal de compañía registrado por el Usuario en la App.

1.4 Clínica: clínica veterinaria, veterinario o negocio del ramo que utiliza Binpet Doctor y con el que el Usuario puede vincularse.

1.5 Contenido del Usuario: textos, fotografías, videos, comentarios, datos de mascotas, reportes y cualquier material que el Usuario cargue, publique o genere en la App.

1.6 Plan Gratis: uso de la App sin suscripción vigente. Plan Premium: suscripción de pago con funciones adicionales. Add-on: complemento de pago que amplía un límite del plan (por ejemplo, mascotas adicionales).

1.7 Tienda: App Store de Apple Inc. o Google Play de Google LLC, según la plataforma desde la que se descargue la App o se realice una compra.

2. Aceptación de los Términos

2.1 El uso de la App implica la aceptación plena de estos Términos, del Aviso de Privacidad y de las reglas de comunidad descritas en la sección 7.

2.2 BINPET puede solicitar la aceptación expresa de estos Términos dentro de la App y conservar registro de la versión aceptada, la fecha y hora de aceptación, para efectos de comprobación.

2.3 Si utilizas la App en representación de otra persona (por ejemplo, un familiar), declaras contar con su autorización y asumes la responsabilidad por el uso que se le dé a la cuenta.

3. Elegibilidad y cuenta

3.1 Edad. Debes ser mayor de edad conforme a la ley de tu país de residencia. Los menores de edad únicamente pueden usar la App con el consentimiento, la supervisión y bajo la responsabilidad de su padre, madre o tutor legal, quien asume la titularidad de la cuenta y de cualquier cargo asociado.

3.2 Información veraz. Te obligas a proporcionar información verdadera, completa y actualizada, tanto tuya como de tus mascotas, y a mantenerla al día.

3.3 Credenciales. Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de resguardar tus credenciales de acceso (contraseña, códigos de verificación, acceso con Apple o Google) y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes avisarnos de inmediato a mau@binco.mx si detectas un uso no autorizado.

3.4 Una cuenta por persona. No está permitido crear múltiples cuentas para obtener beneficios, premios, referidos o límites adicionales.

3.5 Cierre de cuenta. Puedes eliminar tu cuenta desde la App o solicitándolo a mau@binco.mx. Eliminar la cuenta o desinstalar la App no cancela por sí solo una suscripción activa: la cancelación se realiza conforme a la sección 5.

4. Naturaleza del servicio y aviso veterinario

4.1 Ninguna función de la App —incluidos el check-in diario, el Health Score, las rutinas, los recordatorios, los insights por raza o etapa de vida, el triage de síntomas, el asistente de salud con IA, los reportes y el contenido educativo— constituye diagnóstico, prescripción, indicación médica ni opinión profesional.

4.2 Las vacunas certificadas, recetas, notas clínicas y demás documentos que recibes provienen de la Clínica o del veterinario tratante. La responsabilidad profesional, la exactitud y la vigencia de esos registros corresponde a quien los emite. BINPET actúa como plataforma que los transmite y resguarda.

4.3 La información de clínicas, veterinarios y negocios que se muestra en la App (ubicación, horarios, servicios, especialidades o cédula profesional) es proporcionada por ellos o proviene de fuentes de terceros. BINPET no garantiza su exactitud ni la calidad, oportunidad o resultado de los servicios que presten.

4.4 Cualquier relación, consulta, cita, cobro o controversia entre tú y una Clínica es exclusivamente entre ustedes. BINPET no es parte de esa relación ni presta servicios veterinarios por cuenta de terceros.

4.5 Las decisiones sobre la salud y el cuidado de tu mascota son tuyas y de tu veterinario. Debes verificar con un profesional cualquier información obtenida en la App antes de actuar sobre ella.

5. Planes, pagos y suscripciones

5.1 Plan Gratis. El expediente clínico esencial de tu mascota —cartilla y vacunas, recetas recibidas, recordatorios médicos, check-in y rutinas— se ofrece sin costo. BINPET podrá ajustar el alcance del plan gratuito informándolo por medios razonables.

5.2 Precios y contenido del plan. El nombre del producto, la duración del periodo, el precio y lo que incluye se muestran dentro de la App antes de confirmar cualquier compra. Los precios se expresan en la moneda local del país soportado desde el que compres e incluyen los impuestos aplicables cuando así lo indique la Tienda.

5.3 Compras dentro de la App. Las suscripciones y complementos adquiridos dentro de la App se procesan y cobran a través de Apple o de Google, conforme a los términos de la Tienda correspondiente. BINPET no recibe ni almacena los datos de tu método de pago en esas compras.

5.4 Cobro directo. Cuando esté disponible en tu país, podrás contratar mediante cobro directo con un procesador de pagos autorizado. En ese caso autorizas los cargos recurrentes al método de pago que registres, hasta que canceles.

5.5 Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales, y el cargo se aplica al finalizar el periodo vigente, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine. La gestión y cancelación de las compras hechas en una Tienda se realiza desde los ajustes de tu cuenta de esa Tienda; no podemos cancelarlas por ti. Desinstalar la App no cancela la suscripción.

5.6 Efectos de la cancelación. Al cancelar, la suscripción deja de renovarse y conservas el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo ya pagado. No se generan reembolsos proporcionales por el tiempo no utilizado, salvo disposición legal en contrario.

5.8 Reembolsos. Las compras realizadas en una Tienda se rigen por la política de reembolsos de Apple o de Google y deben solicitarse directamente ante ellas. Las compras por cobro directo no son reembolsables, salvo obligación legal aplicable, derecho irrenunciable del consumidor o acuerdo escrito distinto.

5.9 Complementos (mascotas adicionales). Los add-ons, como el cupo de mascota extra, son suscripciones auto-renovables mensuales sujetas a esta misma sección. Al cancelar un add-on se reduce tu cupo: las mascotas que excedan el límite del plan quedarán en modo de solo lectura hasta que reduzcas su número o reactives el cupo. No eliminamos la información de tus mascotas por esta causa.

5.10 Planes con kit físico. Algunos planes pueden incluir el envío de un kit o de artículos físicos. En esos casos se requiere una dirección de envío válida dentro de la cobertura disponible, los tiempos de entrega son estimados y dependen del servicio de mensajería, y ese componente no se comercializa mediante compra dentro de la App.

5.11 Cambios de precio. BINPET puede modificar precios y planes. Los cambios aplican al siguiente ciclo de cobro, se comunican por medios razonables con antelación y puedes cancelar antes de que surtan efecto.

5.12 Promociones y periodos de prueba. Están sujetos a las condiciones que se publiquen, son de uso único por persona y cuenta, y no son acumulables salvo indicación expresa. Al terminar la promoción o prueba se cobra el precio vigente, salvo cancelación previa conforme a 5.5.

5.13 Falta de pago. Ante un cargo rechazado, un contracargo o la falta de pago, BINPET puede suspender las funciones de pago hasta regularizar el adeudo, conservando el acceso a las funciones gratuitas.

6. XP, logros, cupones, premios y referidos

6.1 Los puntos de experiencia (XP), niveles, logros, insignias y cualquier unidad virtual de la App no son dinero, no tienen valor monetario, no son transferibles y no son canjeables por efectivo. Constituyen un mecanismo de gamificación y no generan derechos adquiridos.

6.2 El catálogo de premios y su disponibilidad están sujetos a existencias, vigencias y cobertura geográfica. BINPET puede sustituir un premio por otro de valor equivalente cuando no haya existencias.

6.3 Los premios físicos requieren una dirección de envío válida y los tiempos de entrega son estimados. Los premios digitales se entregan dentro de la App.

6.4 Los cupones y beneficios de aliados (clínicas, tiendas y marcas) se sujetan además a las condiciones, vigencia y disponibilidad que fije el aliado, quien es responsable de honrarlos.

6.5 En el programa de referidos, la recompensa se genera únicamente por invitaciones válidas a personas reales que cumplan los requisitos publicados. Queda prohibido autoreferirse, crear cuentas falsas, usar automatizaciones o cualquier práctica que simule actividad.

6.6 Ante fraude, abuso o incumplimiento de estas reglas, BINPET puede anular XP, cupones, premios y canjes, y suspender o cancelar la cuenta.

6.7 BINPET puede modificar o descontinuar el programa avisando por medios razonables. El XP no canjeado puede expirar conforme a las reglas vigentes del programa.

7. Contenido del Usuario y comunidad

7.1 Titularidad. Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario.

7.2 Licencia. Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y limitada para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente (redimensionar, comprimir, convertir de formato), transmitir y mostrar tu Contenido, con el único fin de operar y mejorar el Servicio y de mostrarlo a las personas que tú elijas conforme a tu configuración de privacidad. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo por copias en respaldos durante el periodo indicado en el Aviso de Privacidad o por contenido que debamos conservar por obligación legal o por un reporte en curso.

7.3 Declaraciones. Declaras que cuentas con los derechos necesarios sobre lo que publicas y que no infringe derechos de terceros, incluidas las personas que aparezcan en tus fotografías o videos.

7.4 Reglas de comunidad. Queda prohibido publicar o compartir contenido que:

• Muestre maltrato, crueldad, violencia gráfica o sufrimiento de animales o personas.
• Sea sexual, de desnudos o inapropiado para una audiencia general.
• Promueva odio, discriminación, acoso, amenazas o intimidación.
• Sea ilegal, fraudulento o engañoso, o suplante la identidad de otra persona, clínica o profesional.
• Ofrezca la venta de animales, de medicamentos o de sustancias controladas sin autorización.
• Difunda información médica o de cuidado peligrosa presentándola como indicación profesional.
• Revele datos personales de terceros sin su consentimiento, o constituya spam o publicidad no autorizada.

7.5 Moderación. El contenido puede ser analizado por sistemas automatizados de moderación de texto, imagen y video, y revisado por personal de BINPET. Podemos retirar contenido, limitar su alcance, restringir funciones, suspender o cancelar cuentas cuando se incumplan estas reglas.

7.6 Reportes y bloqueo. Desde la App puedes reportar contenido o usuarios y bloquear a otros usuarios. Atendemos los reportes de contenido objetable en un plazo máximo de 24 horas, retirando el contenido que incumpla estas reglas y, cuando proceda, restringiendo o eliminando la cuenta responsable.

7.7 Interacción entre usuarios. BINPET no verifica la identidad de los usuarios ni la veracidad de lo que publican. La interacción con otros tutores es bajo tu propio riesgo y criterio.

7.8 BINPET no asume una obligación general de supervisión previa de todo el contenido, y el hecho de no actuar en un caso concreto no implica renuncia a hacerlo después.

8. Alerta de mascota perdida

8.1 Al activar la alerta de mascota perdida autorizas que BINPET comparta la información que proporciones —nombre y características de la mascota, fotografías, zona aproximada de pérdida y el medio de contacto que elijas— con otros usuarios cercanos y, según la configuración que selecciones, de forma pública.

8.2 Los avistamientos son reportados por terceros. BINPET no los verifica ni garantiza su veracidad, y no garantiza la localización ni la recuperación de la mascota.

8.3 Al contactar a desconocidos, actúa con precaución: prefiere lugares públicos, no compartas más datos personales de los necesarios y acude a la autoridad competente ante cualquier intento de extorsión o riesgo. BINPET no participa ni interviene en recompensas, pagos o acuerdos entre particulares.

8.4 Te obligas a desactivar la alerta cuando la mascota aparezca y a no usar esta función para fines distintos a la búsqueda de una mascota real.

9. Vinculación con clínicas (Binpet Doctor)

9.1 Puedes vincular tu cuenta con una Clínica mediante código QR o invitación. Al hacerlo, autorizas compartir con esa Clínica los datos necesarios para tu atención: tus datos de identificación y contacto, y los datos e historial de las mascotas que vincules.

9.2 La Clínica trata esa información conforme a sus propias políticas y obligaciones profesionales y legales, y es responsable del expediente clínico que genere.

9.3 Puedes revocar la vinculación desde la App. La revocación detiene el envío de nueva información, pero no obliga a la Clínica a eliminar los registros clínicos que deba conservar por disposición legal.

9.4 Las solicitudes de cita enviadas desde la App dependen de la confirmación de la Clínica. Una solicitud no constituye una cita confirmada hasta que la Clínica la acepte.

10. Uso aceptable

Queda prohibido, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Usar la App con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• Acceder sin autorización a cuentas, datos, sistemas o infraestructura; explotar vulnerabilidades, introducir malware o realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblado del software, salvo en la medida permitida por ley.
• Automatizar accesos, hacer scraping, extraer información de forma masiva o sobrecargar el Servicio.
• Eludir límites técnicos o comerciales del plan, incluidos los límites de mascotas, de consumo de IA o de premios.
• Crear cuentas múltiples o falsas, o manipular los programas de XP, premios y referidos.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente la App o su contenido sin autorización escrita.
• Usar la App para prestar servicios veterinarios a terceros o para gestionar la operación de una clínica; para ello existe Binpet Doctor.

El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta conforme a la sección 17.

11. Datos, privacidad, respaldos y exportación

11.1 El tratamiento de tus datos personales y los de tus mascotas se rige por el Aviso de Privacidad, donde se detallan finalidades, transferencias, plazos de conservación y el ejercicio de tus derechos ARCO.

11.2 Conservas la titularidad de los datos que ingresas. Nos otorgas una licencia limitada para alojarlos, procesarlos, transmitirlos, respaldarlos y mostrarlos con el fin de operar el Servicio, brindar soporte, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales.

11.3 Realizamos respaldos conforme a nuestras políticas internas. Ningún sistema es infalible, por lo que te recomendamos conservar copias de la información que sea crítica para ti. Ciertos planes incluyen la exportación del historial de tu mascota.

11.4 Al eliminar tu cuenta, tus datos se eliminan o anonimizan conforme al Aviso de Privacidad y a las obligaciones legales aplicables. Los registros que obren en poder de una Clínica se rigen por las obligaciones de conservación de esa Clínica.

11.5 Ubicación. Algunas funciones (clínicas cercanas, alerta de mascota perdida, descubrimiento en la comunidad) requieren acceso a tu ubicación. Puedes otorgar o revocar ese permiso desde los ajustes de tu dispositivo, entendiendo que sin él esas funciones dejarán de operar.

12. Funciones de inteligencia artificial

12.1 Según tu plan, la App puede incluir funciones de IA como el asistente de salud, el triage de síntomas, los recordatorios inteligentes, la memoria de mascota y los reportes generados automáticamente.

12.2 Estas funciones son herramientas de apoyo y orientación. Pueden producir información imprecisa, incompleta o incorrecta, por lo que debes verificar cualquier resultado con un médico veterinario antes de actuar. Aplica íntegramente lo previsto en la sección 4.

12.3 El triage y las evaluaciones de urgencia son orientativos y no constituyen una valoración clínica. No los uses como sustituto de la atención veterinaria de urgencia.

12.4 Para operar estas funciones podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos de terceros, conforme a lo señalado en el Aviso de Privacidad.

12.5 Las funciones de IA están sujetas a límites razonables de consumo por plan y periodo. BINPET puede ajustar dichos límites para proteger la estabilidad y sostenibilidad del Servicio, informándolo por medios razonables.

12.6 No debes ingresar datos personales de terceros sin su consentimiento ni utilizar la IA para fines distintos al cuidado de tus mascotas.

13. Notificaciones y comunicaciones

13.1 La App envía notificaciones push y, en su caso, correos electrónicos o mensajes relacionados con recordatorios, citas, mensajes de tu clínica, actividad de la comunidad y avisos del Servicio. Puedes ajustar tus preferencias dentro de la App y en los ajustes de tu dispositivo.

13.2 La entrega de recordatorios depende de tu dispositivo, permisos, conectividad, ahorro de energía y de los servicios de notificación de Apple y Google. BINPET no garantiza la entrega puntual de una notificación, por lo que no debes depender exclusivamente de ellas para administrar medicamentos o tratamientos críticos.

13.3 Las comunicaciones de servicio (seguridad, cambios en los Términos, cobros y avisos legales) son inherentes a la relación y no pueden desactivarse mientras mantengas una cuenta activa.

14. Publicidad y contenidos de terceros

14.1 BINPET puede mostrar contenido promocional propio, de clínicas o de marcas aliadas, identificado como tal. Determinados planes pueden incluir la eliminación de estos espacios publicitarios.

14.2 La App puede incluir enlaces, mapas, directorios o contenido de terceros que se ofrecen como una conveniencia. BINPET no controla ni responde por su contenido, disponibilidad o políticas.

14.3 Cualquier compra, contratación o relación con un anunciante, aliado o Clínica es exclusivamente entre tú y ese tercero.

15. Propiedad intelectual y licencia de uso

15.1 La App, el software, el diseño, los textos, las ilustraciones, el personaje Haku, las marcas, los logotipos y demás elementos son propiedad de BINCO SYSTEMS o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

15.2 Te otorgamos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para instalar y usar la App en los dispositivos que poseas o controles, con fines personales y no comerciales. En dispositivos Apple, esta licencia se sujeta además a las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple.

15.3 No adquieres ningún derecho sobre la App distinto a la licencia anterior. Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, sublicenciar o crear obras derivadas, salvo lo permitido expresamente por la ley.

15.4 Si nos envías sugerencias, ideas o comentarios sobre el producto, podremos utilizarlos libremente para mejorar el Servicio, sin que ello genere obligación de compensación ni derechos a tu favor.

16. Disponibilidad, soporte y cambios al Servicio

16.1 El Servicio se ofrece “según disponibilidad”. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes, fallas de terceros o causas de fuerza mayor.

16.2 BINPET puede mejorar, modificar, agregar o descontinuar funciones. Cuando un cambio afecte materialmente el uso del Servicio o el contenido de un plan de pago, lo comunicaremos por medios razonables (dentro de la App, por correo o por notificación).

16.3 Para usar la App debes mantener una versión soportada de la aplicación y de tu sistema operativo. Las versiones antiguas pueden dejar de funcionar.

16.4 Soporte. Puedes contactarnos en mau@binco.mx o por los canales de ayuda disponibles dentro de la App. Los tiempos de respuesta pueden variar según el plan.

17. Suspensión y terminación

17.1 BINPET puede suspender o cancelar tu acceso cuando: incumplas estos Términos o las reglas de comunidad; exista falta de pago; se detecte fraude, abuso o riesgo de seguridad; o medie un requerimiento de autoridad competente.

17.2 Cuando sea razonable y legalmente posible, te avisaremos y te daremos oportunidad de corregir la conducta antes de una cancelación definitiva.

17.3 Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Recuerda cancelar por separado tu suscripción en la Tienda conforme a la sección 5.5.

17.4 Terminada la relación, subsisten las secciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y las obligaciones de pago ya devengadas.

18. Garantías y limitación de responsabilidad

18.1 En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de que sea ininterrumpido, libre de errores o de que satisfaga expectativas específicas.

18.2 BINPET no es responsable por:

• Las decisiones de salud, cuidado, alimentación o tratamiento que tomes respecto de tu mascota.
• Los actos u omisiones de clínicas, veterinarios, aliados, otros usuarios o cualquier tercero.
• Fallas de conectividad, del dispositivo, del sistema operativo, de las Tiendas o de proveedores externos.
• El contenido publicado por otros usuarios y las interacciones que sostengas con ellos.
• La pérdida de información derivada de causas ajenas a BINPET o del uso indebido de la cuenta.

18.3 En la máxima medida permitida por la ley, BINPET no responderá por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluidos el lucro cesante y la pérdida de datos. La responsabilidad total y agregada de BINPET frente a ti se limita al monto que hayas pagado por el Servicio durante los 12 meses previos al hecho que originó la reclamación.

18.4 Derechos del consumidor. Nada en estos Términos limita ni excluye los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor en México o a la normativa equivalente de tu país de residencia. Si tu legislación no permite alguna de las exclusiones o limitaciones anteriores, éstas no te aplicarán en la medida prohibida.

19. Indemnización

Te obligas a mantener en paz y a salvo a BINCO SYSTEMS, sus accionistas, consejeros, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que derive de tu Contenido del Usuario, de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o del uso indebido del Servicio por tu cuenta.

20. Disposiciones para App Store y Google Play

Esta sección aplica cuando descargas o usas la App a través de una Tienda y prevalece sobre cualquier disposición en contrario de estos Términos, únicamente en lo relativo a la Tienda correspondiente.

20.1 Estos Términos se celebran exclusivamente entre tú y BINCO SYSTEMS, y no con Apple Inc. ni con Google LLC. BINCO SYSTEMS es el único responsable de la App y de su contenido.

20.2 Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte respecto de la App.

20.3 En caso de que la App no cumpla con alguna garantía aplicable, podrás notificarlo a Apple y Apple podrá reembolsarte el precio de compra de la App, si lo hubiere. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible al incumplimiento de una garantía será responsabilidad exclusiva de BINCO SYSTEMS.

20.4 BINCO SYSTEMS, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relacionada con la App o con tu posesión y uso de la misma, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, por incumplimiento de requisitos legales o regulatorios, y las derivadas de la legislación de protección al consumidor o de privacidad.

20.5 BINCO SYSTEMS, y no Apple, es responsable de la investigación, defensa, transacción y finiquito de cualquier reclamación de terceros que alegue que la App o tu posesión y uso de la misma infringen derechos de propiedad intelectual.

20.6 Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos de América o designado por dicho gobierno como país que apoya el terrorismo, y que no apareces en ninguna de sus listas de partes restringidas o prohibidas.

20.7 Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y, al aceptarlos, reconoces que Apple tendrá el derecho de exigir su cumplimiento en tu contra como tercero beneficiario.

20.8 Si descargaste la App desde Google Play, su uso también se sujeta a los Términos de Servicio de Google Play. Respecto de las compras realizadas en una Tienda, prevalecen las reglas de cobro, renovación y reembolso de esa Tienda.

20.9 Para soporte, preguntas o reclamaciones sobre la App, contáctanos en mau@binco.mx o al teléfono indicado en la sección 22.

21. Modificaciones a los Términos

21.1 BINPET puede actualizar estos Términos. La versión vigente se publica siempre en binpet.app/terminos, con su fecha de última actualización.

21.2 Cuando los cambios sean relevantes, lo comunicaremos por medios razonables (dentro de la App, por correo o por notificación) y, cuando corresponda, solicitaremos tu aceptación expresa dentro de la App.

21.3 El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de una actualización implica su aceptación. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar la App y, en su caso, cancelar tu suscripción conforme a la sección 5.

22. Ley aplicable, jurisdicción y contacto

22.1 Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

22.2 Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Atizapán de Zaragoza, Estado de México, o de la Ciudad de México, según lo determine BINCO SYSTEMS, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Lo anterior sin perjuicio de que, como consumidor, puedas acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o ante la autoridad de protección al consumidor de tu país de residencia, y de los derechos irrenunciables que dicha legislación te otorgue.

22.3 Disposiciones generales. Si alguna cláusula se declara inválida, el resto conserva plena vigencia. La falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia. No puedes ceder tu posición bajo estos Términos sin nuestro consentimiento; BINPET puede cederlos en caso de reestructuración corporativa, fusión o venta de activos. Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio.